I artikeln var följande tips publicerade:

Kontrollera vad som skrivs om dig. Sök upp de bloggar, eller diskussionsforum där ditt namn kan tänkas figurera. Antingen manuellt eller genom en automatiserad tjänst. Stava ditt namn på olika sätt så att du får fram många träffar.

Var förberedd. Medierna snappar lätt upp vad som skrivs om dig på nätet. De utgår ifrån att det finns ett korn av sanning, även i rykten. Om ryktet även gäller ditt företag, ta hjälp av kommunikationschefen för att bemöta påhoppen.

Var försiktig med motattacker. Det lönar sig sällan att besvarar kritiska inlägg på bloggar. Det kan till och med förvärra ryktesspridningen. Om ryktesspridningen är massiv och går ut över ditt företag kan du lägga ut egen information på företagets sajt där du klargör fakta.

Kontakta dina partners. Om du hittar något som är riktigt sårbart för din karriär: Kontakta dina ägare, intressenter, kunder och partners genom ett utskick där du ger dem den korrekta versionen. Använd denna metod med urskiljning.

Odla ett positivt varumärke. Lägg ut profiler på sociala forum. Då har du kontroll över vilken bild som sprids av dig.

Andra bloggar om: DN, Dagens Nyheter, Chef, ledarskap, rykten, rykteshantering, omvärldsbevakning, internetbevakning, Lerdell, Lerdell Investigations, rekrytering, Facebook

Vad som är intressant ur ett internetstrategiskt perspektiv är anonymitetsfrågan. Från början var personerna bakom upproret/uppropet anonyma. Men när de trädde fram – och hur svårt kan det ha varit för ledningen att räkna ut vilka personer det handlade om – så nådde man framgång. Åtminstone har man haft en “positiv diskussion”.

I artikeln påpekar upprorsmakarna att det varit svårt att nå fram till ledningen med synpunkter och krav. Men när man anonymt samlade krafter på Facebook lyssnade till slut ledningen. En första reflektion är att det kanske hade varit lämpligt att ta denna typ av diskussioner internt och varför inte på en intern wiki? Det finns ju dessutom en skånsk aktör som erbjuder intressanta wiki-lösningar för företag och organisationer, nämligen Incentive.

Sedan vill man ju veta hur ledningen fick reda på upproret. Hade de egen omvärldsbevakning av Internet eller fick de reda på först efter att någon tipsat om gruppen på Facebook.

/David Lerdell

Intresset för rykteshantering och omvärldsbevakning på nätet har ökat på sistone, såväl hos klienter som i media. Tidningen Chef publicerar en intervju med mig under rubriken “Bevara ditt goda rykte på nätet“, som även publicerar en checklista som på ett bra sätt presenterar hur vi ser på rykteshantering.

/David Lerdell

Nu görs BI-applikationer tillgängliga för HR, CRM och övrig verksamhet.

“The idea is that spreading BI technology to more business functions—such as human resources, supply chains, and E-commerce—will eventually allow more data sharing and collaboration throughout the value chain.”

En annan trend är att BI-lösningarna görs tillgängliga som en webbtjänst (software-as-a-service), särskilt för mindre och mellanstora företag som inte tidigare använt sig av Business Intelligence i någon större utsträckning.

• Business Intelligence/Omvärldsbevakning tar “steget” fullt ut och blir en separat organisatorisk funktion, likt HR eller marknadsföring.
• Marknaden för BI kommer att växa mycket starkt under det närmaste decenniet, vilket kommer att leda till att allt fler ägnar sig åt omvärldsbevakning på ett eller annat sätt.
• 2010 kommer mer än hälften av de största företagen i världen att ha etablerat “BI Competency Centers”
• Dessa omvärldsbevakningscentra kommer att utgöra kärnan för spridningen av BI-arbetet ut i hela företaget / organisationen.
• Det går dock inte att bara köpa på sig denna kompetens, den måste införlivas i organisationens strategi och kultur

Det är ju den inneboende spänningen mellan att inrätta separata funktioner/avdelningar för omvärldsbevakningsarbetet och att samtidigt få samtliga medarbetare att bli omvärldsbevakare som är den stora utmaningen för ett lyckat BI-arbete. Det handlar om att skapa såväl specialistkompetens som en generell förståelse av vikten av omvärldsbevakning för att undvika att BI-arbetet resulterar i ytterligare kilometrar av hyllvärmare med rapporter och information som aldrig kommer till användning i vare sig ledningens strategiska verksamhet eller organisationens vardagliga arbete.