Då vår spetskompetens ligger på att hitta öppet tillgänglig – men svåråtkomlig – information har vi naturligtvis också hittat en del mindre smickrande bilder och annat på bland annat Facebook.

IDG har en intressant artikel i ämnet där man påstår att ett av fem amerikanska företag använder sig av sociala nätverk i sin rekrytering.

Visst kan dessa bilder vara väl så relevanta vid en rekrytering eller investering. Men i de fall där vi hittat något som vid en första anblick verkar negativt är vi väldigt måna om att påpeka att bilden eller ryktet i fråga måste ses i ett större sammanhang.

När vi rekryterar medarbetare vill vi anställa personer som levt ett helt liv. För vissa av oss innebär det att vi någon gång gjort något som vi kanske ångrar, och genom nätet får vi svårt att glömma bort händelsen helt enkelt beroende på den stora spridningen och att information har en tendens att finnas kvar någonstans i en vrå på webben.

Detta innebär att vi själva – men framför allt andra som till exempel rekryterare och investerare – måste ta denna typ av information med en stor nypa salt samt sätta den i relation med övrig info.

På ett sätt kan man säga att nätet – och ställen som Facebook – gör det svårare att hyckla. Och det är kanske bra det.

Smutskastningen av Obama började redan under primärvalen, där motståndarna kom med insinuationer om Obamas religiösa tillhörighet bland annat, men där republikanerna kan förväntas gå bra mycket längre än till insinuationer

För att bemöta denna typ av rykten och skvaller har Obamas kampanjledning därför satt upp en särskild sajt under domänen fightthesmears.com där man bemöter rykte efter rykte (SvD).

Att Internet kommer att utgöra en allt viktigare arena inför detta presidentval står klart, och genom att gå på attack vinner Obama två fördelar. För det första gör han det mycket svårt för motståndarna att nå trovärdighet och genomslag i sin ryktesspridning. För det andra gör Obama sig mindre beroende av media – som i USA är väldigt ideoligskt färgad där republikanerna lyckats nå genomslag genom Fox News och debattörer som Rush Limbaugh – genom att gå förbi media och tala direkt till sina väljare.

För att nå denna effekt – att sidsteppa media och nå folket direkt – måste hans stab dock bli bättre på sökmotoroptimering, förvånande nog. När jag genomförde ett antal sökningar som en amerikansk väljare kan förväntas söka hamnade Fight the Smears långt ned i sökresultaten.

Det skulle vara intressant att veta hur de bevakar dessa rykten. Jag för min del kommer att bevaka Fight the Smears för att se hur de hanterar rykten som gränsar till sanning, och om de lyckas bättre med sin sökoptimering.

/David Lerdell

Intresset för rykteshantering och omvärldsbevakning på nätet har ökat på sistone, såväl hos klienter som i media. Tidningen Chef publicerar en intervju med mig under rubriken “Bevara ditt goda rykte på nätet“, som även publicerar en checklista som på ett bra sätt presenterar hur vi ser på rykteshantering.

/David Lerdell

Det var anledningen till att jag för ett par år sedan tog kontakt med Sara Andersson, sökstrateg på Search Integration AB, då jag insåg att sökmotoroptimering är avgörande för att sprida budskap på webben.

Vad jag då inte insåg var att PR och kommunikation i form av bloggar, social media, pressmeddelanden mm även stödjer sökmotormarknadsföring!

Det är därför väldigt roligt att vi idag kan presentera nya tjänster inom området sök-PR.

Det är ett fenomen vi känner väl till, och bevakar för klienters räkning.

Däremot kan man konstatera att de flesta av de svenska grupperna har väldigt få anhängare (om det inte gäller Peter Jidhe, förstås), och har ännu ingen större kommersiell betydelse.

Än så länge, det vill säga. Så lite omvärldsbevakning i form av Internetbevakning är naturligtvis att rekommendera.

Hör gärna av er med tips på liknande fenomen, om ni har några.

Det handlar om rykten som dyker upp såväl inom social media som i mainstream media.

Extra intressant för oss på Lerdell Investigations var naturligtvis att man lyfte fram ett amerikanskt företag som gjort till sin affärsidé att “skydda ditt rykte på nätet”.

Vår erfarenhet är att efterfrågan av bevakning och hantering av rykten på nätet har ökat även i Sverige på sistone, och vi är i skrivande stund i slutfasen med att presentera en specialtjänst inom detta område. Återkommer inom kort.

Det är en av anledningarna till att vår PR-verksamhet vuxit i omfattning.

Naturligtvis är vi inte den enda aktören som insett att det finns en marknad här. Det brittiska företaget Newscounter har till och med baserat hela sin verksamhet på behovet av att möta rykten och desinformation på nätet och i media.

Det är absolut ett intressant initiativ, men jag är övertygad om att det inte alltid är lämpligt att bemöta rykten. Genom att öppet konfrontera negativ information riskerar man att bygga trovärdigheten hos sin motståndare. Ibland är det helt enkelt bättre att vara väl förberedd när media knackar på dörren eller när en kund hör av sig och undrar vad det ligger för sanning i det ena eller det andra ryktet.