Frustrerade kunder sprider dålig PR på Facebook
Läser en artikel i Computer Sweden om att organiserade missnöjesyttringar mot diverse företag sprids på Facebook – “Hat mot operatörer frodas på Facebook“. Det är ett fenomen vi känner väl till, och bevakar för klienters räkning. Däremot kan man konstatera att de flesta av de svenska grupperna har väldigt få anhängare (om det inte gäller [...]
Business Intelligence måste användas i det vardagliga beslutsfattandet
Tidningen CIO publicerar en lista över de hetaste trenderna inom Business Intelligence. Det viktigasate inom omvärldsbevakning är enligt tidningen (Bättre BI 2008, Carl Grape, idg.se):1. Att utforska nya, mer lättanvända BI-verktyg 2. Att integrera webb 2.0-information i BI. 3. Ge användarna verktyg som de kan läras att använda autonomt. 4. Överväg operationell BI De tre [...]
Myndigheter uppmanas satsa på omvärldsbevakning för bättre djurhälsa och krisberedskap
I Miljö- och jordbruksutskottets betänkande 2007/08:MJU2 noteras att djur mår relativt bra i Sverige, men att allt fler nya sjukdomar som fågelinfluensa och BSE bryter ut i Sverige samt att salmonella blir vanligare. I betänkandet lyfter man fram betydelsen av aktiv omvärldsbevakning för en bättre krisberedskap. Nu får man väl utgå från att man redan [...]
Tourism Intelligence – omvärldsbevakning för besöksnäringen
Ett pressmeddelande från min gamla hemstad Uppsala – Uppsala län ska ta för sig av besöksnäringen – där man lyfter fram vikten av omvärldsbvakning för att få fart på turismen i Uppsala län. Som en del i detta arbeta har man inrättat Turismakademin som har till uppgift att öka kunskapen inom branschen och omvärlden. Detta [...]
Rykteshantering och smutskastning på Internet tas upp av Medierna
Lyssnade till det utmärkta programmet Medierna igår, som rapporterade om den växande ryktesfloran på Internet. Det handlar om rykten som dyker upp såväl inom social media som i mainstream media. Extra intressant för oss på Lerdell Investigations var naturligtvis att man lyfte fram ett amerikanskt företag som gjort till sin affärsidé att “skydda ditt rykte [...]
Vi måste förädla vår omvärldsbevakning
Fann ett intressant blogginlägg hos PRfekt (en blogg som vi varmt rekommenderar): Framtiden för omvärldsbevakning – förädlade tjänster PRfekt påpekar att vi omvärldsbevakare måste förädla våra tjänster om vi ska ha någon framtid. Det är en insikt och övertygelse som vi också delar. Hoten från “gratisleverantörer” av nyhetsbevakning som Google News, Eniro nyhetsbevakning och Sesam [...]
Svenska börsbolag brister i omvärldsanalys
I en undersökning av 100 svenska börsbolag som försäkringsbolaget If presenterat fastslås att bolagen har en dålig krisberedskap, vilket till stor del beror på bristande omvärldskunskap. Undersökningen visar att en tredjedel av bolagen inte definierat tänkbara händelser eller omvärldsfaktorer som kan leda till en kris. Och i det fall man utfört en omvärldsanalys är den [...]
Nödvändigt med omvärldsanalys för kommunala energibolag
I en debattartikel i Blekinge Läns Tidning (2007-05-29) målas kommunal energiproduktion som nästa krisbransch, bland annat på grund av bristande resurser, krångliga elcertifikat och en okontrollerad etablering av kraftvärmeverk. Energianalytikern Thomas Karlsson lyfter fram behovet av en omvärldsanalys av: sammanställning av framtida bränsletillgång, nationellt inom EU och globalt sammanställning av elproduktion under byggnad, beslutad och [...]
Adaktusson faller in i omvärldsbevakningskören
Som ni säkert märkt har Lars Adaktussun efter sin övergång ansträngt sig en hel del för att höras, trots att alltför få ser hans program på TV8. I en krönika häromdagen efterlyser han – likt Marie-Louise Samuelsson häromveckan – en ökad satsning på omvärldsbevakning i media: “Det är dags att modernisera och rusta upp utrikesrapporteringen. [...]
Växjös omvärldsbevakning
Noterar att Planeringsenheten utökas med en halv tjänst för omvärldsbevakning i den budget som Växjö kommun presenterar för 2008. Som jag ser det, ytterligare ett tecken på att kommunsverige satsar på att hålla koll på omvärlden. På hemsidan motiverar man satsningen på omvärldsbevakning med orden: “Växjö påverkas allt mer av händelser utanför Sveriges gränser. Genom [...]
keep looking »